HAÏKU News  :
La méthode « PUZZLE »
Clé de la compréhension
des processus de l’entreprise  !

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La méthode « PUZZLE » clé de la compréhension des processus de l’entreprise !

03 mars 2022 / 4 min de lecture

Qu’est-ce que la méthode «  PUZZLE  »  ? 🧩

Qu’est-ce que la méthode «  PUZZLE  »  ? 🧩

La méthode « PUZZLE » permet de comprendre les processus de l’entreprise ainsi que leurs interactions mutuelles, en s’appuyant sur l’observation.

La méthode PUZZLE permet de décrire  :

  • les processus de travail
  • leurs interfaces au sein de l’organisation
  • les flux à valeur ajoutée
  • les flux auxiliaires nécessaires à l’activité
  • l’impact de l’implantation physique et des moyens associés sur le fonctionnement des processus
  • l’ensemble du système de management de ces activités

La méthode « PUZZLE » permet de comprendre les processus de l’entreprise ainsi que leurs interactions mutuelles, en s’appuyant sur l’observation.

La méthode PUZZLE permet de décrire  :

  • les processus de travail
  • leurs interfaces au sein de l’organisation
  • les flux à valeur ajoutée
  • les flux auxiliaires nécessaires à l’activité
  • l’impact de l’implantation physique et des moyens associés sur le fonctionnement des processus
  • l’ensemble du système de management de ces activités

Pourquoi l’utiliser  ? 🔍

Pourquoi l’utiliser  ? 🔍

Parce que  :

  • Les processus ne sont pas forcément formalisés
  • Ils interagissent en permanence avec le reste de l’entreprise
  • Toutes les activités de ces processus ne sont pas forcément identifiées
  • Les processus et les activités s’appuient sur l’expérience et le savoir-faire des collaborateurs

Parce que  :

  • Les processus ne sont pas forcément formalisés
  • Ils interagissent en permanence avec le reste de l’entreprise
  • Toutes les activités de ces processus ne sont pas forcément identifiées
  • Les processus et les activités s’appuient sur l’expérience et le savoir-faire des collaborateurs

A quoi sert-elle  ? 📝

A quoi sert-elle  ? 📝

La méthode « PUZZLE » permet de  :

  • Améliorer la performance des processus
  • Identifier les compétences nécessaires à la réalisation de chacune des activités, au juste nécessaire
  • Construire les plans de formation et de montée en compétences nécessaires à la bonne réalisation de ces activités
  • Préparer l’intégration ou l’externalisation de certaines activités des processus de production ou de services

La méthode « PUZZLE » permet de  :

  • Améliorer la performance des processus
  • Identifier les compétences nécessaires à la réalisation de chacune des activités, au juste nécessaire
  • Construire les plans de formation et de montée en compétences nécessaires à la bonne réalisation de ces activités
  • Préparer l’intégration ou l’externalisation de certaines activités des processus de production ou de services

L’application aux opérations d’intégration / réintégration d’activités ⚙️

L’application aux opérations d’intégration / réintégration d’activités ⚙️

Dans le cadre de la reprise ou de l’intégration d’activités nouvelles ou anciennes, l’entreprise n’a bien souvent pas (ou plus) les compétences nécessaires pour comprendre, intégrer et piloter ces activités.

La solution de HAÏKU s’appuie sur la méthode « PUZZLE » et s’applique suivant les 6 phases du projet  :

Dans le cadre de la reprise ou de l’intégration d’activités nouvelles ou anciennes, l’entreprise n’a bien souvent pas (ou plus) les compétences nécessaires pour comprendre, intégrer et piloter ces activités.

La solution de HAÏKU s’appuie sur la méthode « PUZZLE » et s’applique suivant les 6 phases du projet  :

  • Accompagnement opérationnel dans les phases d’Identification et de Faisabilité
  • Pilotage des phases de Préparation, de Mise en Service et d’Intégration
  • Accompagnement opérationnel dans la phase d’Optimisation
  • L’adaptation du système de management, l’élaboration de plan d’action et l’accompagnement opérationnel dans la mise en œuvre
  • Une formation à la méthode « Puzzle » et à ses outils
  • Accompagnement opérationnel dans les phases d’Identification et de Faisabilité
  • Pilotage des phases de Préparation, de Mise en Service et d’Intégration
  • Accompagnement opérationnel dans la phase d’Optimisation
  • L’adaptation du système de management, l’élaboration de plan d’action et l’accompagnement opérationnel dans la mise en œuvre
  • Une formation à la méthode « Puzzle » et à ses outils

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